Real skills é um termo novo que reúne conceitos que provavelmente você já conhece. A ideia é reunir as soft skills e as hard skills que uma pessoa realmente possui. Como agrega as competências integrais acumuladas ao longo da carreira, deve se tornar uma prioridade no recrutamento e na gestão de pessoas. 

Isso tem a ver com lifelong learning, a busca contínua e automotivada por conhecimento, vivências, aptidões e aprimoramento. Envolve a necessidade de as pessoas serem eternas aprendizes para não ficarem obsoletas em uma era de constantes transformações como essa em que vivemos. Isso vale tanto para a vida profissional, como pessoal e considera todas as fontes de sabedoria. Ou seja, engloba a educação formal (escolas, universidades e faculdades), a educação não formal (museus, bibliotecas, galerias etc.) e a informal (conhecimento acumulado com as experiências pessoais).

Soft skills e hard skills

Soft skills e hard skills fazem parte da vida de todo mundo. Elas promovem direta e indiretamente a performance profissional e precisam estar equilibradas para uma boa avaliação. 

Soft skills

Embora sejam subjetivas, as soft skills impactam fortemente na atuação profissional. Basicamente, são habilidades sociocomportamentais relacionadas às aptidões mentais de um profissional e à sua capacidade de lidar positivamente com determinados fatores emocionais. Elas englobam toda a experiência psicossocial de uma pessoa. 

É preciso ter autoconhecimento para desenvolver essas características comportamentais. Afinal, o ponto de partida para esse fortalecimento é saber os próprios pontos fortes e fracos para reconhecer as oportunidades de melhoria. 

Principais soft skills

  • Adaptação a novas tecnologias
  • Gerenciamento de tempo
  • Senso de dono
  • Motivação
  • Persistência
  • Organização
  • Autogestão
  • Inteligência emocional
  • Administração do tempo
  • Empatia
  • Colaboração
  • Flexibilidade
  • Trabalho sob pressão
  • Orientação para resultado
  • Comunicação eficaz
  • Liderança
  • Resiliência
  • Criatividade
  • Pensamento crítico

Hard skills

Diferentemente de soft skills, as hard skills são habilidades passíveis de confirmação. O diploma acadêmico e a fluência em inglês, por exemplo, são comprovadas de forma prática com diploma ou certificados de qualificação e podem ser verificadas em uma avaliação, teste ou demonstração (no caso de um software, por exemplo). 

Exemplos de hard skills

  • Cursos de graduação, pós-graduação, MBA etc.
  • Cursos livres, workshops, treinamentos
  • Domínio de inglês
  • Boa escrita
  • Domínio do Excel
  • Gestão de projetos
  • Cursos técnicos

O que são real skills

O termo surgiu a partir de um incômodo que Seth Godin, especialista em Marketing, sentiu a respeito da disputa entre as hard e as soft skills como fatores determinantes para a contratação de um profissional. Por muito tempo, a prioridade foi dada para as habilidades técnicas. A proposta é reconhecer que algumas habilidades são híbridas e envolvem tanto soft quanto hard skills para existir. 

Real skills, ou competências reais, em livre tradução, mostram que de nada vale ser um profissional excelente sem nenhuma habilidade no trato pessoal. Ao mesmo tempo, não adianta ser alguém participativo e adorado, mas que pouco entende do negócio em que trabalha. Então, empresas que valorizam real skills (seguirei com o termo em inglês por ser mais reconhecido) estão na vanguarda e, mais que bem-sucedidas, querem ser melhores para o mundo. 

Exemplos de real skills 

  • Autoconhecimento
  • Autoperformance
  • Pensamento crítico sistêmico
  • Gestão do caos
  • Inteligência emocional
  • Insatisfação positiva
  • Sabedoria produtiva
  • Influência empática
  • Supercomunicação
  • Assertividade em nome de ideias que importam
  • Carisma e a habilidade de influenciar os outros
  • Capacidade e desejo de treinar e ensinar outros
  • Compaixão
  • Criatividade diante dos desafios
  • Pensamento crítico em vez de mera conformidade
  • Tomada de decisão com eficácia
  • Empatia com clientes, colaboradores e fornecedores
  • Flexibilidade
  • Honestidade
  • Influência
  • Liderança
  • Solução de problemas e disputas
  • Resiliência
  • Autoconfiança
  • Autorregulação
  • Pensamento estratégico
  • Gerenciamento de estresse
  • Consolidação de equipe
  • Tolerância à mudança e incerteza

Como desenvolver real skills?

O coaching é uma ferramenta que objetiva desenvolver habilidades no coachee e aprimorar suas qualidades, além de ensinar a lidar com as fraquezas. Tudo isso através de técnicas específicas que tiram a pessoa da zona de conforto e a impulsionam para conquistar suas metas. 

No que se refere às hard skills, é preciso buscar cursos e especializações oferecidos pelas instituições de ensino formal. Mas como facilitar a missão de associar conhecimentos às soft skills? Contando com um coach, que ajudará a identificar oportunidades de melhoria de forma personalizada, tanto para o perfil do coachee, como para seu nicho de atuação ou necessidades de sua posição no local de trabalho. 

Cada pessoa tem suas demandas, vivências e conhecimentos, o que as torna únicas e plenas de potencial. Basta saber como trabalhar para que o caminho do aprimoramento seja encontrado com agilidade, mas de forma tranquila e sem estresse. Real skills são a evolução que permite evitar a autossabotagem, manter a motivação, aprimorar a criatividade e a resiliência. Na Optimus Coaching Solutions você encontra um time de especialistas altamente capacitados para te ajudar. Entre em contato e agende a sua sessão gratuita.